Avís Legal UshAvís Cyberseguretatuaia The Mountain Hotel

A Ushuaia The Mountain Hotel, la seguretat i la confiança dels nostres clients són la nostra prioritat. Per això, treballem contínuament per garantir la seguretat de totes les comunicacions i interaccions.

En els darrers mesos i amb l’augment de l’ús de la intel·ligèncial artificial, s’ha detectat un increment generalitzat de campanyes de phishing dirigides al sector turístic i hoteler. Aquest tipus de frau consisteix a enviar correus electrònics, SMS o missatges que aparenten provenir d’un establiment hoteler amb l’objectiu d’obtenir dades personals, dades bancàries o pagaments fraudulents.

Per aquest motiu, insistim a recordar-li algunes recomanacions bàsiques de seguretat.

Ushuaia The Mountain Hotel mai:

• Contacta els seus clients per WhatsApp o SMS, per gestionar reserves o pagaments.
• Sol·licita pagaments urgents, transferències bancàries ni dades de targetes de crèdit a través de canals no oficials.
• Demana contrasenyes, codis de verificació ni informació confidencial.

Si rep una comunicació sospitosa:

• No contesti la comunicació.
• No faci cap pagament ni faciliti informació personal o empresarial.
• No accedeixi a enllaços ni descarregui arxius adjunts.
• Verifiqui qualsevol sol·licitud mitjançant els nostres canals oficials de contacte, i informar-nos immediatament de qualsevol intent de frau o comunicació sospitosa.

En aquest tipus de campanyes fraudulentes, els ciberdelinqüents poden intentar generar confiança utilitzant informació com el seu nom, les dates d’estada, el nom de l’hotel o altres dades relacionades amb la reserva. Per aquest motiu, és important verificar sempre qualsevol comunicació que li generi dubtes.

Si rep un missatge que aparenti provenir d’Ushuaia The Mountain Hotel i en té qualsevol sospita, li recomanem que es posi en contacte amb nosaltres exclusivament a través dels nostres canals oficials abans de realitzar cap acció: info@ushuaiamountain.com .

L’equip d’Ushuaia The Mountain Hotel